Um eine Bestellung aufzugeben, benötigen Sie Ihre Personalausweisnummer. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre aktuelle Nummer beizubehalten, benötigen Sie auch Ihre Kundennummer bei Ihrem aktuellen Mobilfunkanbieter (sie ist normalerweise auf Ihren Rechnungen angegeben) und/oder Ihre SIM-Kartennummer (sie befindet sich auf Ihrer Karte).
Wenn Ihre SIM-Kartennummer nicht mehr lesbar ist, wird sie auf den Dokumenten vermerkt, die Sie mit Ihrer Karte erhalten haben. Es ist in der Regel auch in Ihrem Online-Kundenbereich verfügbar.
SWenn Sie ein Smartphone haben, finden Sie es wie folgt:
- iPhone: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und suchen Sie nach "ICCID". Nehmen Sie dann die letzten 13 Ziffern.
- Android: Bei Google Play finden Sie Apps, mit denen Sie diese finden können. Achten Sie darauf, nur Apps mit einer guten Punktzahl und positiven Bewertungen herunterzuladen.